- Q&A 게시판 또는 마이페이지에서 교환 및 반품 신청 접수를 합니다.

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- 신청 접수후, 픽앤핏에서 교환 및 반품 픽업접수를 택배사로 요청합니다.

- 영업일 기준 1-3일이내 기사님, 개별연락후 방문 픽업드릴 예정입니다.

- 교환건에 경우, 왕복택배비 5,000원을 (배송비 전용계좌 : 신한 110-478-058195  황영옥)으로 주문자명으로 꼭 입금해주셔야 원활한 처리가 가능합니다.

- 픽앤핏으로 교환 및 반품 상품이 수취되면 영업일 기준 1-2일이내 처리완료될 예정입니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 14일이내 단, 가전제품의
 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
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- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
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※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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